Pengalaman cabut gigi bungsu dengan BPJS : Ternyata nggak ribet

Hai.. hai.. hai..

Truly, ini post pertama saya di blog. Mudah-mudahan para pembaca bisa ngikutin jalan cerita yang panjang ini. Saya masih pemula, masih butuh banyak belajar 😁

Kali ini saya mau share tentang pengalaman cabut gigi bungsu dengan menggunakan fasilitas BPJS. Ini pertama kalinya saya pakai kartu ajaib ini, karena sebelumnya belum pernah sakit sih 😎

Awalnya saya ngerasa ngilu dibagian gigi kanan atas, tapi karena cuma sebentar trus hilang, saya cuek aja. Lama kelamaan saya ngerasa kayak ada gigi nongol gitu lewat lidah tapi masih kecil jadi saya pikir mungkin itu gigi bungsu yang baru tumbuh. Umur saya udah 26 tahun, katanya memang si gigi bungsu ini baru nongol di umur 18-30 tahun (Info: Wikipedia)

3 bulan kemudian si gigi bungsu mulai deh terasa sakit lagi, dan saya ngerasa ini gigi makin keluar, cepet juga pertumbuhannya, tapi posisinya bukan lurus kayak teman-temannya. Giginya miring ke pipi, jadi bikin sariawan gitu, ditambah kalo malam pas tidur kerasa banget ngilu ampe tidur jadi gak enak. Malam itu saya berpikir sebaiknya ke dokter gigi aja daripada sakit berkepanjangan.😭

Nah, saya kan punya kartu BPJS dari kantor, saya pikir sekalian aja dipakai dan biar tau juga rasanya gimana berobat pakai kartu BPJS (Padahal mah supaya gratis 😆). Tapi masalahnya sekarang saya berdomisili di Bogor, sedangkan kartu BPJS masih memakai klinik di Karawang (sebelumnya kerja di Karawang sebelum pindah tugas ke Bogor). Jadi saya ngajuin pindah klinik dulu ke PIC BPJS Kesehatan via email (kebetulan dikantor, saya yang handle administrasi BPJS Karyawan). Prosesnya nggak lama, di hari itu juga kartunya langsung jadi dan dikirim via email.

Besoknya saya langsung ke dokter gigi klinik pilihan saya, yaitu di Puskesmas Bogor Timur, karena jaraknya yang dekat dengan tempat kost saya. Saya datang ke Puskesmas pagi jam 6.30, karena katanya datang siang dikit antriannya bisa puanjanggg banget. Nyampe Puskesmas, pas banget tuh pintunya baru dibuka, dan beberapa orang yang udah dateng langsung masuk ngambil nomor antrian. Saya juga buru-buru ngambil nomor antrian khusus ke dokter gigi (note: antrian dokter umum dan gigi berbeda), dan dapat antrian kedua. horee.. Tapi tetap harus nunggu jam 8.00 karena dokternya baru datang jam segitu.

Sekitar jam 7 nomor antrian saya dipanggil, kemudian saya berikan kartu BPJS dan KTP. Lalu adminnya ketik-ketik, saya disuruh tulis nama dan alamat dikertas yang sudah disediakan dan menunggu dipanggil.

Makin lama orang yang datang makin banyak, Jam 8.10 akhirnya nama saya dipanggil, dan langsung masuk ke ruangan poli gigi. Dokternya tanya keluhan, dan saya disuruh duduk di kursi gigi. Cek and ricek, kata dokternya gigi bungsu saya tumbuh miring ke pipi makanya jadi sariawan. Dokter ngasih resep obat, dan 3 hari kemudian disuruh datang lagi untuk dicabut, karena kalau masih sakit nggak bisa langsung cabut. Lalu saya ketempat resep nunggu dikasih obat, ada obat Amoxilin, Parasetamol dan Dexametasone. Amoxilin harus dihabiskan walau gigi sudah tidak sakit lagi. Saya pergi dari puskesmas tanpa bayar seperak pun, hehe lumayan gratis, prosesnya juga cepat, selesai jam 9 saya langsung balik ke kantor.

Besoknya gigi udah nggak terlalu sakit lagi, ajaib juga obatnya cepat bereaksi, tapi masih nyenggol pipi, jadi saya memutuskan untuk tetap ke dokter gigi nanti sesuai anjuran dokter. Ehh, pas 3 hari kemudian mau ke dokter gigi ternyata saya malah menstruasi. katanya kalo lagi menstruari nggak boleh dicabut karena bisa pendarahan. Jadi saya baru kesana lagi 3 hari kemudian.

Pas kesana, dokter yang nanganin beda dengan dokter pertama, dokter yang ini masih muda. Trus saya disuruh duduk di kursi gigi, katanya ini gigi bungsu nggak bisa dicabut disini, soalnya masih kecil nggak keliatan. Saya bilang dokter sebelumnya bisa cabut disini, tapi mungkin si dokter yang masih muda ini nggak berani atau gimana saya lalu dikasih surat rujukan ke rumah sakit untuk ditindak lebih lanjut oleh spesialis bedah mulut. Saya pilih RS Mulia Bogor Bogor karena nggak terlalu jauh dan gedungnya lumayan bagus (lahh)🙊

Keluar dari puskesmas, lalu saya ke RS Mulia Bogor, ternyata hari itu tidak ada jadwal praktik dokter bedah mulut (waktu itu hari jumat). Dokter bedah mulut hanya ada 1 orang, yaitu dokter Edi, jadwalnya hari selasa, rabu, kamis dan sabtu pagi. Tapi adminnya bilang sabtu ini dokter ijin tidak praktik, Jadi saya kembali hari selasa.

Masuk RS Mulia Bogor, saya ke bagian pendaftaran untuk mengambil nomor antrian khusus BPJS (antrian umum dan BPJS berbeda). Tidak menunggu lama, nomor saya dipanggil dan saya kasih kertas rujukan dari puskesmas, fotocopy KTP dan kartu BPJS. Kemudian saya disuruh menunggu didepan poli gigi. Ternyata di bagian dalam RS lumayan ramai juga, berbeda dengan lobi RS yang sepi. Ada beberapa pasien yang sedang menunggu di poli gigi dan poli lainnya sambil menonton TV ditengah ruangan tunggu.

Lalu nama saya dipanggil masuk, lumayan deg-degan karena saya pikir akan langsung ditindak saat itu juga. Tapi ternyata dokternya hanya nanya keluhan, diperiksa di kursi gigi untuk melihat kondisi giginya, dan saya dianjurkan untuk rongsen gigi dulu, untuk tau posisi keseluruhan gigi. Saya diberikan jadwal rongsen panoramik gigi hari jumat, dan kontrol berikutnya dari selasa depannya.

Setelah di rongsen, saya datang lagi ke dokter hari selasa depannya. Lalu dia cek di layar posisi gigi saya. Ternyata ada 2 gigi bungsu atas yang belum tumbuh sempurna, yang satu udah muncul, satu lagi belum. Dokternya bilang yang dicabut gigi yang udah muncul aja, yaitu gigi kanan saya yang miring ke pipi ini. Saya dijadwalkan cabut gigi hari sabtu pagi, dan saya disuruh untuk tidur cukup malamnya dan makan pagi dulu sebelum ke RS.

Kemudian hari yang ditunggu-tunggu tiba. Lumayan deg-degan nih karena saya dengar dari teman-teman yang pernah dioperasi gigi, katanya prosesnya lama dan pasca cabut gigi bakalan ngilu dll. Udah parno duluan kan, tapi pikiran harus tetap positif, serahin aja ama yang diatas. Saya datang ke RS jam 8.00, seperti biasa ke ruang pendaftaran dulu lalu disuruh tunggu di poli gigi. Kemudian saya disuruh untuk cek tensi darah, berharap tensinya normal, dan Puji Tuhan tensinya normal 120/70. Kan katanya nggak boleh terlalu rendah atau tinggi. Pernah ada teman saya yang dioperasi gigi di salah satu RS di Jakarta, nggak dicek dulu tekanan darahnya padahal dia darah rendah. Alhasil selesai keluar ruangan dokter langsung pingsan ditempat. Dokternya malah marah, katanya kenapa gak ngomong kalau tekanan darahnya rendah (lahh) memang SOPnya gimana, jadi pasiennya yang dimarahin. Tapi itu di rumah sakit lain sih, yang tidak usah disebutkan namanya, hehe..

Sambil nunggu, saya nonton TV dan ngobrol dengan pasien yang mau cabut gigi juga untuk mengurangi ketegangan. Udah mau jam 9, dokternya belum datang juga, tumben mungkin macet ya, trus tiba-tiba ada orang berjaket hijau yang jalan ke ruang dokter gigi cepat-cepat, kirain itu abang gojek mau nganter go-food, ternyata pak dokter yang dateng pakai Jaket Kawasaki. Denger-denger dari perawat disana, pak dokter kalau hari sabtu memang biasa pakai motor. Oohh..keren juga dong ke RS pake Ninja dalam benak saya. Jangan-jangan pak dokter suka touring juga lagi? hehehe

Gak lama nama saya dipanggil dan saya diminta hasil rongsen kemarin untuk di review lagi. Saya disuruh duduk di kursi gigi, muka saya ditutup kain hijau, tapi bagian mulutnya bolong. Saya dibius dulu dengan bius lokal, dokternya bilang tarik napas, keluarkan, yang penting kita ikutin aja instruksi dari dokter supaya nggak terlalu berasa sakit. Prosesnya gak lama cuma 1 menit, saya mulai ngerasa gusi dan gigi saya agak kebal. Dokter bilang tunggu dulu diluar, nanti dipanggil lagi. Ooh saya pikir langsung dicabut, ternyata masih harus nunggu, sampai biusnya merata.

Kira-kira 15 menit kemudian saya dipanggil, langsung duduk dikursi gigi untuk mulai dieksekusi. Muka saya ditutup kain lagi, saya sempat nanya ke dokter, kira-kira berapa lama. Seakan dia tau kalo saya grogi, jawabnya santai aja. Yaudah saya santai aja, ikutin instruksi dokter. Dia bilang kalau sakit angkat tangan kiri, kalau ada suara krek-krek biarin aja itu normal. Trus mulai deh giginya diotak-atik, saya nggak bisa liat dokternya ngapain aja, kan ketutup kain. Dokter bilang gusi saya coba nggak dibelah dulu, trus krek-krek nggak tau dah itu diapain kayak disayat gitu, mungkin digali, tapi nggak kerasa apa-apa sih, ngilu dikit doank. Dokternya tanya lagi, sakit nggak? saya bilang nggak. Ada rasa darah gitu, trus perawatnya langsung ambil alat sedot, dan ikutin instruksi dokter. Trus kain dimuka saya dibuka dan disuruh kumur. Abis itu dokternya naro kapas dan saya disuruh gigit. Selesai kata dokternya. Lah, saya bengong donk, nggak nyampe 5 menit, saya liat gigi saya udah tergeletak dinampan. Ternyata bener udah kecabut.😲

Saya kembali ke meja dokter, dokternya nulis resep dan saya disuruh minum obat dulu, ada 3 obat. Saya dikasih tau untuk jangan sikat gigi dan kumur-kumur dlu dalam 24 jam, makan yang lunak-lunak dulu, ngunyah pake gigi sebelah kiri dan jangan nyedot-nyedot gigi. Kapasnya bisa dilepas setelah 1 jam, dan kalau masih pendarahan tutup pake kapas cadangan, saya dikasih 3 kapas cadangan juga. Setelah selesai saya berterimakasih pada dokter, dan sempat foto giginya dulu untuk kenang-kenangan, hiks.. bye bye my tooth.😢

Begitulah pengalaman saya cabut gigi pakai BPJS, sama sekali nggak bayar, paling cuma bayar fotocopy dan ongkos bolak-balik. Prosedurnya juga nggak ribet, cuma butuh waktu untuk kontrol bolak-balik aja. Jadi untuk reader yang giginya sakit jangan takut ke dokter gigi yah, kan bisa pakai BPJS, kalau dari kantornya nggak ada, kita bisa apply BPJS mandiri.

Terakhir, tips yang bisa saya kasih sebelum berobat gigi dengan BPJS:
1. Pastikan klinik di kartu BPJS sesuai dengan domisili kita, kalau kita tiba-tiba harus pindah kota, sebaiknya kita langsung melakukan mutasi klinik.

2.  Cari klinik/puskesmas yang ada dokter giginya.
3. Siapkan fotocopy KTP dan kartu BPJS yang lumayan banyak, karena setiap kontrol, kita harus melampirkan fotocopy KTP dan kartu BPJS.

Sekian postingan dari saya, semoga bermanfaat J